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503 Error Strato
von Dr. Satow
Strato hat das Problem mit dem 503 Error 'Service unavailable' gelöst. Der 503 Fehler trat unvorhersehbar bei Skripten auf, die E-Mail-Adressen oder URLs verarbeiten sollten und wurde von dem dynamischen Anti-Viren-Schild verursacht, das Strato einsetzt.
503 Error bei Strato
Das war schon ärgerlich: Wochenlang funktionierte ein eigenes Skript oder die serverseitige Verarbeitung von E-Mail-Adressen und URLs, z.B. für Gästebücher oder Kommentare, auf Strato problemlos, bis plötzlich als Antwort nur noch der 503 Error 'The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later' angezeigt wurde.
Der Standard-Support bei Strato war damit regelmäßig überfordert. Die Antwort lautete allzu oft: Es funktioniert alles mit den Servern - Es muss an Ihrem Skript liegen. Man musste sich schon bis zu den Systemadmins und Projektleitern durcharbeiten, um hinter das Geheimnis zu kommen:
Strato Antiviren-Schild
Strato setzt ein dynamsiches Antiviren-Schild ein, das zusammen mit der Humboldt-Universität zu Berlin entwickelt wird. Dieses Virenschild fährt dynamisch hoch, wenn es zu viele verdächtige Anfragen registriert. Zu solchen Anfragen gehört auch die Verarbeitung von URLs und E-Mails, denn viele Spam-Robotor schicken zu Tausenden URLs an Skripte, Gästebücher und Kommentarformulare. Werden zu viele dieser Anfragen geschickt, wird das Skript vom Antivirenschild einfach für eine bestimmte Zeit abgestellt mit dem Ergebnis, dass der 503 Error (server temporarily unable) angezeigt wird.
Strato 503 Fehler Lösung: Virenschild abschalten
Jetzt bietet Strato eine einfache Lösung für dieses Problem an: Man kann den Virenschild einfach abstellen:
1. Auf Strato einloggen
2. Hosting-Paket auswählen
3. Einstellungen zum Paket aufrufen
4. Unterpunkt ServerSide Security aufrufen
5. 'Filter für Gästebuchspam' deaktivieren
Alternative Lösungen
Wer auf das Virenschild nicht verzichten will, kann auch folgendes tun:
1. Vor dem Senden von URLs oder E-Mail-Adressen an den Server diese unkenntlich machen, z.B. das @ Zeichen durch XXXX ersetzen. So wird das Virenschild nicht gereizt.
2. Das Virenschild wird vor allem durch POST-Requests gereizt. Wenn man nur GET-Requests verwendet, sieht man den 503 Error seltener.
